三年前挂失并取出银行存折里的钱,能查询挂失

可以查询挂失记录,但需通过银行官方途径。分析说明:从法律角度看,根据《中华人民共和国商业银行法》的规定,银行有义务保留客户的交易记录,包括存款、取款、挂失等。因此,即使存折已经挂失并取出钱款,银行仍然会保留相关的挂失记录。客户有权通过合法途径查询自己的账户情况,包括挂失记录。提醒:如果银行拒绝提供查询服务或查询结果与实际不符,可能表明问题比较严重,建议及时寻求专业律师或相关金融机构的进一步帮助。
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处理方式:从法律角度,查询挂失记录的方式主要有:一是携带有效身份证件及存折(如有)前往银行柜台查询;二是如果已开通网上银行或手机银行服务,可以直接登录相关平台进行查询;三是拨打银行客服电话,按照语音提示输入相关信息进行查询。选择方式:客户可以根据自己的实际情况和需求选择合适的查询方式。如果追求查询的准确性和安全性,建议优先选择银行柜台查询;如果追求查询的便捷性,可以选择网上银行、手机银行或电话查询。
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具体操作:1.银行柜台查询:客户需携带有效身份证件(如身份证、护照等)及存折(如有)前往银行柜台,向银行工作人员说明要查询挂失记录,并提供相关信息以供核实。银行工作人员在核实无误后,会为客户提供挂失记录的查询结果。2.网上银行或手机银行查询:客户需先登录网上银行或手机银行平台,进入个人账户页面,选择“交易记录查询”或类似选项,然后选择查询挂失记录的日期范围或具体挂失事件,即可查看挂失记录的详细信息。3.电话查询:客户需拨打银行客服电话,按照语音提示输入身份证号码、存折号码等个人信息,然后选择“查询挂失记录”等选项,根据提示操作即可查询到挂失记录的详细信息。部分银行可能还需要客户提供其他验证信息以确保查询的安全性。在查询过程中,客户应注意保护个人隐私和信息安全,避免泄露个人信息和账户密码。

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